1. Acceptatie van Voorwaarden
Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de diensten van PlayCore Club, gelegen aan Spoorstraat 14, 5911 KJ Venlo, Nederland, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot onze faciliteiten of diensten gebruiken.
Als u niet akkoord gaat met een deel van deze voorwaarden, heeft u geen toestemming om toegang te krijgen tot onze diensten of faciliteiten. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig deze pagina te controleren op wijzigingen.
Door PlayCore Club te blijven gebruiken na wijzigingen in deze voorwaarden, erkent u dat u de herziene voorwaarden accepteert. Als u het niet eens bent met de nieuwe voorwaarden, stop dan met het gebruik van onze diensten.
2. Lidmaatschap en Registratie
Om gebruik te maken van PlayCore Club faciliteiten, moet u zich registreren en een lidmaatschap aanschaffen. Bij registratie gaat u ermee akkoord nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het behouden van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en wachtwoord.
Lidmaatschappen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Het delen van uw account met anderen is strikt verboden en kan leiden tot beëindiging van uw lidmaatschap zonder restitutie. U moet minimaal 13 jaar oud zijn om lid te worden; minderjarigen onder de 16 jaar hebben ouderlijke toestemming nodig.
PlayCore Club behoudt zich het recht voor om registraties te weigeren of accounts te beëindigen naar eigen goeddunken, zonder voorafgaande kennisgeving, als er sprake is van schending van deze voorwaarden of ongepast gedrag.
Verschillende lidmaatschapsniveaus zijn beschikbaar met variërende voordelen en tarieven. Alle lidmaatschapskosten zijn niet-restitueerbaar, behalve zoals vereist door de Nederlandse wetgeving. Automatische verlengingen kunnen van toepassing zijn tenzij u uw lidmaatschap opzegt volgens onze annuleringsvoorwaarden.
3. Faciliteiten Gebruik en Gedragsregels
Alle leden en bezoekers moeten zich respectvol gedragen tegenover andere gebruikers, personeel en eigendommen van PlayCore Club. Grof taalgebruik, intimidatie, discriminatie of enige vorm van belediging zal niet worden getolereerd en kan leiden tot onmiddellijke verwijdering en beëindiging van het lidmaatschap.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor alle apparatuur die zij gebruiken tijdens hun bezoek. Schade aan computers, randapparatuur of andere faciliteiten door nalatigheid of opzettelijke schade zal worden gefactureerd aan het lid. Het is verboden om eigen hardware te installeren of systeemsoftware te wijzigen zonder toestemming van het personeel.
Eten en drinken is toegestaan in aangewezen gebieden, maar moet uit de buurt van gaming apparatuur worden gehouden. Alcohol is strikt verboden voor minderjarigen. Roken, inclusief e-sigaretten, is alleen toegestaan in aangewezen buitenruimtes.
Gaming stations moeten schoon worden achtergelaten na gebruik. Persoonlijke bezittingen moeten te allen tijde onder toezicht blijven; PlayCore Club is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen items. Illegale activiteiten, waaronder maar niet beperkt tot hacking, piraterij of het verspreiden van illegale inhoud, zijn streng verboden.
Het personeel van PlayCore Club heeft het recht om gebruikers te vragen de faciliteiten te verlaten als zij deze regels overtreden of andere gebruikers of personeel verstoren. Herhaalde overtredingen kunnen leiden tot permanente uitsluiting.
4. Toernooien en Evenementen
PlayCore Club organiseert regelmatig toernooien en esports evenementen. Deelname aan deze evenementen is onderworpen aan aanvullende regels en voorschriften die voorafgaand aan elk evenement worden gecommuniceerd. Door deel te nemen, gaat u akkoord met deze specifieke toernooiregels.
Deelnemers moeten zich sportief gedragen en beslissingen van scheidsrechters en toernooiofficials respecteren. Valsspelen, exploits gebruiken of enige vorm van ongepast gedrag tijdens toernooien zal resulteren in onmiddellijke diskwalificatie en mogelijke schorsing van toekomstige evenementen.
Prijzen en beloningen worden toegekend zoals aangekondigd voor elk evenement. PlayCore Club behoudt zich het recht voor om toernooiregels, prijzen of schema's te wijzigen indien nodig vanwege onvoorziene omstandigheden. Deelnemers worden zo snel mogelijk op de hoogte gebracht van wijzigingen.
Door deel te nemen aan evenementen geeft u PlayCore Club toestemming om foto's, video's en andere media met uw gelijkenis te gebruiken voor promotie- en marketingdoeleinden. Als u hiermee niet akkoord gaat, moet u het personeel vooraf op de hoogte stellen.
5. Betaling en Restituties
Alle betalingen voor lidmaatschappen, sessietijd, toernooien of andere diensten moeten worden gedaan via de geaccepteerde betaalmethoden van PlayCore Club. We accepteren contant geld, pinpassen, creditcards en bepaalde online betalingsmethoden. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Lidmaatschapskosten zijn vooraf te betalen en niet restitueerbaar, behalve in gevallen die vereist zijn door de Nederlandse consumentenwetgeving. Als u binnen 14 dagen na aankoop annuleert en geen gebruik heeft gemaakt van de faciliteiten, komt u mogelijk in aanmerking voor een volledige restitutie.
Bij technische problemen of faciliteitstoringen die buiten uw controle liggen en die uw gaming-ervaring aanzienlijk beïnvloeden, kan PlayCore Club compensatie bieden in de vorm van verlengde sessietijd of tegoeden. Restituties worden per geval beoordeeld.
Onbetaalde facturen of achterstallige betalingen kunnen leiden tot opschorting van lidmaatschapsrechten totdat volledige betaling is ontvangen. PlayCore Club behoudt zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen om onbetaalde schulden te innen.
6. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op de PlayCore Club website en binnen onze faciliteiten, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, video's en software, is eigendom van PlayCore Club of onze licentiegevers en wordt beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomswetten.
U mag geen inhoud kopiëren, reproduceren, distribueren of commercieel gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van PlayCore Club. Het PlayCore Club logo en merknaam mogen niet worden gebruikt zonder voorafgaande goedkeuring.
Software en games die beschikbaar zijn in onze faciliteiten zijn gelicentieerd voor gebruik binnen PlayCore Club. Kopiëren, downloaden of distribueren van deze software is illegaal en strikt verboden. Schendingen kunnen leiden tot juridische stappen.
7. Aansprakelijkheid en Vrijwaring
PlayCore Club streeft ernaar een veilige en plezierige omgeving te bieden, maar we zijn niet aansprakelijk voor enig persoonlijk letsel, verlies of schade aan persoonlijke eigendommen die zich voordoen op onze locatie, tenzij veroorzaakt door onze grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag.
Gebruikers nemen deel aan activiteiten op eigen risico. PlayCore Club is niet verantwoordelijk voor medische problemen, ongelukken of verwondingen die zich voordoen tijdens het gebruik van onze faciliteiten. We raden aan dat gebruikers met bestaande gezondheidsproblemen medisch advies inwinnen voordat ze deelnemen aan intensieve gaming-sessies.
PlayCore Club is niet aansprakelijk voor onderbrekingen van de dienstverlening als gevolg van technische storingen, stroomstoringen, internetuitval of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle. We zullen ons best doen om problemen snel op te lossen.
Door gebruik te maken van PlayCore Club gaat u ermee akkoord PlayCore Club, zijn eigenaren, werknemers en partners te vrijwaren van alle claims, verliezen, aansprakelijkheden en kosten die voortvloeien uit uw gebruik van onze faciliteiten of schending van deze voorwaarden.
8. Privacy en Gegevensbescherming
PlayCore Club neemt uw privacy serieus. We verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en Nederlandse wetgeving. Door onze diensten te gebruiken, stemt u in met onze gegevensverwerkingspraktijken zoals beschreven in ons Privacybeleid.
We verzamelen informatie zoals naam, contactgegevens, betalingsinformatie en gebruiksgegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren. Uw gegevens worden veilig opgeslagen en niet gedeeld met derden zonder uw toestemming, behalve waar wettelijk vereist.
U heeft het recht om toegang te krijgen tot, te corrigeren of te verwijderen van uw persoonlijke gegevens. Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
9. Beëindiging van Diensten
PlayCore Club behoudt zich het recht voor om uw toegang tot onze faciliteiten en diensten te beëindigen of op te schorten op elk moment en om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot schending van deze voorwaarden, wanbetaling, ongepast gedrag of andere redenen naar ons goeddunken.
U kunt uw lidmaatschap te allen tijde opzeggen door schriftelijke kennisgeving aan PlayCore Club. Opzeggingen moeten minimaal 30 dagen vóór de volgende factuurdatum worden ingediend om automatische verlengingen te voorkomen. Reeds betaalde kosten worden niet gerestitueerd.
Bij beëindiging van uw account vervallen alle rechten en toegang tot PlayCore Club diensten onmiddellijk. Eventuele uitstaande verplichtingen of schulden blijven van kracht en moeten worden betaald.
10. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of uw gebruik van PlayCore Club vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Venlo, Nederland.
Bij geschillen streven we ernaar deze op te lossen door middel van vriendschappelijke onderhandeling. We moedigen u aan om eerst contact met ons op te nemen om problemen te bespreken voordat u juridische stappen onderneemt.
Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Het falen van PlayCore Club om enig recht of bepaling af te dwingen vormt geen verklaring van afstand van dat recht.
Contact Informatie
Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden of over PlayCore Club diensten, neem dan contact met ons op:
- PlayCore Club
- 📍 Spoorstraat 14, 5911 KJ Venlo, Netherlands
- 📧 Email: [email protected]
- 📞 Telefoon: +31 77 398 2456